海信空调的服务秘诀上门前充分准备

　　为了保证维护工作的顺利进行，有必要确认现场服务前一天第二天的定期维护工作，包括每个客户型号、的故障现象。

　　在确认时，如果对故障有任何疑问，请直接与客户联系，SE将根据您自己的经验做出更准确的判断，以便您可以更充分地做好准备。

　　有时，报告机器故障的客户实际上并未被客户使用或处理不当。在这种情况下，如果您使用手机引导用户正确使用或解释它，您不必去门（如果手机不清楚，您仍然需要去门口解释和指导）。